Términos
Última actualización: 8 de noviembre de 2026
Estos términos regulan el uso de PeopleSpot, un servicio de Vortex303. Al crear una cuenta, aceptás estos términos en nombre de tu negocio.
El servicio
PeopleSpot conecta el número de WhatsApp Business de tu negocio con un agente de inteligencia artificial que responde en su nombre, y con un panel donde ves y gestionás todas las conversaciones.
Tu responsabilidad
- La información que cargás (precios, horarios, políticas, documentos) es correcta y tenés derecho a usarla.
- Cumplís las políticas de WhatsApp Business y de Meta, incluidas las de mensajes comerciales y consentimiento de tus clientes.
- Revisás las conversaciones que el agente te deriva y respondés a tus clientes.
- Sos responsable de los datos de tus clientes frente a ellos; PeopleSpot los trata por tu cuenta (ver Privacidad).
El agente
El agente responde solo sobre tu negocio y con la información que cargaste. Puede equivocarse: por eso guarda cada respuesta en el panel, te deriva los casos dudosos y podés tomar cualquier conversación en todo momento.
Costos de WhatsApp
Meta puede cobrar a tu negocio ciertas conversaciones según sus tarifas vigentes. Esos cargos se facturan directamente entre tu negocio y Meta.
Uso aceptable
No se puede usar PeopleSpot para spam, contenido ilegal, engaños, ni para ofrecer un asistente de propósito general ajeno a tu negocio.
Suspensión y baja
Podés dar de baja tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos o las políticas de Meta.